Une unité de soins fonctionne le plus souvent dans un espace réglementaire et statutaire qui induit les métiers de chacun. Les descriptifs de responsabilités individuels et collectifs sont un élément de certification, mais l’intérêt principal du descriptif est d’être un outil de management. Ce descriptif comporte deux parties : - le descriptif de poste (contre partie de la rémunération mensuelle) - le contrat d'objectif, Les référentiels de compétence précisent le requis pour la bonne tenue du poste.L’atteinte des objectifs donne une indication de la performance. Le tableau de bord de suivi, les plannings, les décomptes de temps… sont les référentiels d'une gestion humaine et responsable des unités, pôles ou établissements.
+1 L’expertise de l’intervenant dans la formation des praticiens et cadres dirigeants des établissements de santé +2 La pertinence des outils proposés au regard des spécificités de l’organisation des soins +3 Pragmatisme de la réflexion - Opérationnalité des suites à donner - Lisibilité de la pratique
Prendre en main trois outils de base pour un management efficaceSavoir rédiger un bon descriptif de responsabilité et en mesurer l'impact Découvrir les difficultés de la rédaction d'objectifs, en acquérir les réflexesApprendre à concevoir un tableau de bord d'activitésRechercher le factuel et le rationnelAvoir les bases d’une appréciation honnête
Jour 1 Le descriptif de responsabilité et ses deux composantes1 - Le descriptif de posteComment le rédigerInterface entre le descriptif et les référentiels de compétence Base de la gestion des compétencesTravail de glossaire sur compétence, performance, potentiel, résilience et épuisementLe descriptif de poste pour un collectif : bureau de pôle, Conseil exécutif…Jour 22 - Le contrat d’objectifLes basiques de la rédaction d'objectifsLes types d’objectifs individuelsLes objectifs collectifsImportance de la négociation dans la fixation d’objectifsJour 3Tableau de bord et organisation du suiviLes conditions de l'efficacitéTableau de bord individuel et collectifLes processus de contrôleLes processus d’appréciation
Eric MARCHAND, diplômé de l’EDC, Maîtrise en gestion. Fondateur (1983) et Président du Groupe Socius. Coauteur de “Une doctrine vivante pour les années 90 : le MACO”- 1993 et de “Repères de Bon Sens” - 1995. Formateur ISCMM depuis 1986.
Président de CME, chef de pôle, directeur des soins. Tous les praticiens, cadres de directions et cadres supérieurs de santé ayant à manager des équipes