+1 Adapter son style d’encadrement au nouveau contexte organisationnel
+2 Comprendre le fonctionnement des personnalités
+3 Mener des entretiens efficaces avec les collaborateurs
aissance.

Objectifs

1. Comprendre ce qu’est le coaching et identifier les applications qui conviennent le mieux à sa situation (Stimulateur de performance, Tuteur, Conseiller, Guide).

2. Pratiquer les outils de base de la communication dans les entretiens de coaching : écoute active, questionnement, feedback constructif, motivation.

3. S’approprier un outil puissant de compréhension du fonctionnement des personnalités (MBTI) permettant d’ajuster sa communication à ses collaborateurs.

4. Mener des entretiens de coaching efficaces dans différentes situations.

Programme

Jour 1 : 10h - 17h30

- Généralités : les 4 formes de coaching, les valeurs et les compétences d’un coach.
- Les outils de base de la communication appliqués aux entretiens de coaching.
- Exploration du fonctionnement des personnalités par le MBTI – 1ière dimension.
- Le Coach Guide et son rôle dans la transmission de la culture organisationnelle
- Étude de cas et mises en situation.

Jour 2 : 9h - 17h30

- Le Coach Stimulateur et son rôle dans l’optimisation de la performance des collaborateurs (assurer les conditions de la performance, féliciter et critiquer constructivement, redresser une performance, déléguer efficacement).
- MBTI – 2ième dimension.
- Étude de cas et mises en situation.

Jour 3 : 9h - 17h

- Le Coach Conseil et son rôle dans l’aide à la résolution de problèmes techniques et émotionnels (utilisation des outils de résolution de problème et de prise de décision, aide à la gestion du stress).
- MBTI -  3ième dimension.
- Étude de cas et mises en situation.
- MBTI - 4ième dimension.

Public concerné

Présidents de CME - Chefs de Pôles - Cadres dirigeant des Ets de santé - Praticiens hospitaliers - cadres supérieurs - cadres de direction de la santé ayant de fortes responsabilités managériales

Formation en FormatEv@l

Evaluations électroniques pré et post formation de vos attentes, acquis et satisfactions, gage de transparence et de qualité.

Accompagnement QualiDev

Service optionnel pour vous accompagner individuellement dans la mise en application de votre formation et de vos projets.

Intervenants

Marie-Pier LEVESQUE, Canadienne, Consultante en formation, management et développement organisationnel au Québec et en Europe. Formation en psychopédagogie, communication, management. Conseillère de formation de la Maison Michel-Sarrazin, le plus important établissement de soins palliatifs du Québec.

Session 1

Session 2