+1 : Identifier les gestes à poser pour réussir un changement
+2 : Comprendre les causes de la résistance au changement et savoir comment agir sur ces causes
+3 : Mieux négocier et convaincre son entourage.

Objectifs

1. Connaître les conditions de réussite d’un changement, les 4 différentes étapes de sa réalisation et quelques outils utiles à chacune des étapes.

2. Savoir utiliser la technique du champ de forces pour planifier une stratégie de changement, analyser ses chances de réussite et en négocier les modalités avec un mandant.

3. S’approprier une méthode d’annonce d’un changement devant un groupe.

4. Connaître les 5 principales raisons de résister à un changement ainsi que les gestes à poser pour gérer ces résistances.

Programme

Jour 1 - 10H00 - 17H30
Découverte des conditions de réussite d’un changement.
L’outil du champ de forces.
Mise en situation de négociation d’un projet de changement délicat avec un mandant.

Jour 2 - 9H00 - 17H30
Le processus de changement en 4 étapes.
Le démarrage d’un projet de changement (Étape 1) : théorie et outils.
Appropriation d’une méthodologie d’annonce d’un changement devant un groupe.
Mise en situation d’annonce d’un changement devant un groupe.
Réflexion sur son style de communication.

Jour 3 - 9H00 - 17H00
La mobilisation des acteurs dans le changement (Étape 2) : théorie et outils.
Présentation des sources et formes de résistances ainsi que de clés pour les gérer.
Atelier de travail sur la gestion des résistances.
Exploration des raisons qui font que le changement peut être plus anxiogène pour certaines personnes que pour d’autres.
L’organisation et la finalisation du projet de changement (Étapes 3 et 4) : théorie et outils.
Exercice synthèse.

Public concerné

- Présidents de CME - Chefs de Pôles - Praticiens hospitaliers - Cadres de direction - Cadres supérieurs de santé

Formation en FormatEv@l

Evaluations électroniques pré et post formation de vos attentes, acquis et satisfactions, gage de transparence et de qualité.

Accompagnement QualiDev

Service optionnel pour vous accompagner individuellement dans la mise en application de votre formation et de vos projets.

Agrément chef de pôle

Cette formation est agréée pour la formation des chefs de pôle sous le n° M2011077

Intervenants

Marie-Pier LEVESQUE, Canadienne, Consultante en formation, management et développement organisationnel au Québec et en Europe. Formation en psychopédagogie, communication, management. Conseillère de formation de la Maison Michel-Sarrazin, le plus important établissement de soins palliatifs du Québec.

Session 1

Session 2