+1 : Renforce le respect et la solidarité entre acteurs par une ouverture sur l’extérieur
+2 : Renouvelle les capacités d’initiative et d’implication grâce à une meilleure compréhension des enjeux et des évolutions scientifiques, économique et sociétales
+3 : Ouverture - Initiative - Solidarité

Objectifs

1. Analyser la dynamique organisationnelle de l'hôpital.
2. Exposer les concepts et outils de la démarche d’analyse stratégique dans la perspective de la construction d’une position concurrentielle durable et défendable.
3. Exposer les méthodes permettant de concevoir l’offre de services et d’organiser sa mise en œuvre en conciliant qualité du service rendu, maîtrise des coûts et satisfaction des personnels.
4. Renforcer l’intégration et les synergies au sein de l’organisation hospitalière pour améliorer son efficacité et son efficience (les enjeux et la mise en œuvre des pôles).

Programme

Jour 1
La dynamique organisationnelle :
- l’hôpital, une forme particulière d’organisation,
- les avantages et inconvénients d’une bureaucratie professionnelle. Comment en améliorer la dynamique et les performances?

Jour 2
La démarche d'analyse stratégique :
- l’hôpital dans son environnement, se situer dans l’environnement, la notion de filières de soins,
- les concepts de base de l’analyse, segmentation stratégique, détermination de la vocation d’un établissement, évaluation de l’intérêt des activités et détection des facteurs clés de succès,
- la recherche de l’avantage concurrentiel, détecter les points sur lesquels construire une compétence distinctive et des avantages compétitifs basés sur une meilleure qualité de l’offre de services,
- la gestion du portefeuille d’activités et la détection des synergies,
- de la concurrence au partenariat, développer les alliances stratégiques (partenariats) et la dynamique de réseau.

Jour 3
La mise en œuvre de la stratégie :
- mettre en œuvre une démarche de formalisation : concept de modes de prise en charge,
- concevoir et gérer des activités nouvelles (notion de projet) et le désengagement d’activités non souhaitables (notion de transfert de compétences),
-  le processus de décision, l’évolution des pratiques professionnelles, générer une dynamique d’intégration (enjeux et mise en œuvre de l’organisation en pôles).

Intervenants

Michel CREMADEZ, professeur honoraire de stratégie et politique d’entreprise au Groupe HEC, Ex directeur de Partenaires Conseil Santé, auteur des livres “Le management stratégique hospitalier” (InterEditions) et “Organisations et stratégie” (Dunod), Co auteur de STRATEGOR. Auteurs de nombreux articles parus dans la Revue Hospitalière de France et Gestion Hospitalière. Peuvent également intervenir : Anne Charlotte ROYER, consultante en établissements de santé et responsable de formation à HEC Executive Education en réflexion stratégique et conduite du changement.

Session 1

Public concerné

Par excellence, responsables de la stratégie des ARS, membres du Directoire des ES, étudiants mastèriens de l'ESCP Europe-ISCMM. A tous les acteurs de l'organisation de la santé dans et en dehors des établissements.

Pré-requis

Formation nécessitant une solide connaissance des entreprises de santé et de leurs contextes et paramètres d'activités.